İptal ettiğimde ne olur?
İptal etme, Pro özelliklerinizi dönem ortasında kesmeden gelecekteki faturalamayı durdurur.
Nasıl iptal edilir
- Yan çubukta adınıza tıklayın ve seçin Planı Yönet.
- Tıklayın Aboneliği Yönet Stripe faturalama portalını açmak için.
- Seçin Aboneliği iptal et ve yönergeleri izleyin.
İptal ettikten sonraki zaman çizelgesi
- Sizin Planı Yönet sayfanız gösterir "Aboneliğiniz [tarih] tarihinde iptal edilecektir" — mevcut faturalama döneminizin sonu.
- O tarihe kadar, tüm Pro özellikleri aktif kalır.
- Geçmiş faturalar faturalama portalında mevcut kalır.
- İptal tarihinden itibaren, hesabınız otomatik olarak Ücretsiz planına geçer.
Bir iptali geri al
İptal tarihinden önce, aboneliği şu adresten yeniden etkinleştirebilirsiniz Planı Yönet (veya faturalama portalından). Faturalama, orijinal takvimde devam eder — çift ücretlendirme yoktur.
Verilerinize ne olur
Sohbet geçmişiniz, kaydedilmiş yanıtlarınız, Kütüphanem, anılar ve kişiselleştirme hesabınızda kalır. Düşürme işlemi hiçbir şeyi silmez. İçeriğinizi silmek için, şuraya bakın İstemci geçmişimi nasıl temizlerim? ve Hesabımı nasıl silerim?.
İade
İptal, gelecekteki faturalamayı durdurur ancak mevcut dönemi otomatik olarak iade etmez. Şuraya bakın İade politikası detaylar için.