Что произойдет, если я отменю?
Отмена прекращает будущие платежи, не отключая ваши Pro функции в середине периода.
Как отменить
- Нажмите на ваше имя в боковой панели и выберите Управление планом.
- Нажмите Управление подпиской чтобы открыть портал выставления счетов Stripe.
- Выберите Отменить подписку и следуйте инструкциям.
Хронология после отмены
- Ваш Управление планом страница показывает "Ваша подписка будет отменена [дата]" — в конце вашего текущего расчетного периода.
- До этой даты все Pro функции остаются активными.
- Прошлые счета остаются доступными в портале выставления счетов.
- В день отмены ваша учетная запись автоматически переходит на Бесплатный план.
Отменить отмену
До даты отмены вы можете повторно активировать подписку с Управление планом (или из портала выставления счетов). Выставление счетов возобновляется по первоначальному графику — без дублирующих платежей.
Что происходит с вашими данными
Ваша история чата, сохраненные ответы, Моя библиотека, воспоминания и персонализация остаются с вашей учетной записью. Понижение уровня не удаляет ничего. Чтобы удалить ваш контент, смотрите Как мне очистить историю запросов? и Как мне удалить свою учетную запись?.
Возвраты
Отмена останавливает будущие платежи, но не возвращает средства за текущий период автоматически. Смотрите Политику возвратов для получения подробной информации.