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Passare tra fatturazione mensile e annuale

Puoi passare tra mensile e annuale fatturazione in qualsiasi momento senza cancellare e ri-abbonarti.

Passa dal portale di fatturazione

  1. Clicca sul tuo nome nella barra laterale e scegli Gestisci Piano.
  2. Clicca Gestisci Abbonamento per aprire il portale di fatturazione Stripe.
  3. Scegli Aggiorna piano.
  4. Scegli Pro — Mensile o Pro — Annuale (o l'equivalente per l'Organizzazione) e conferma.
La pagina Il Mio Piano per un account Pro. La sezione superiore legge 'Il tuo piano attuale: Pro' con una barra 'Ciclo di fatturazione attuale: (4 Maggio 2026 - 4 Giugno 2026)' e l'etichetta '30 giorni rimanenti'. Due sezioni di azione seguono: 'Gestisci Abbonamento' ('Regola le tue informazioni di fatturazione, cancella il tuo abbonamento o cambia il tuo piano in modo sicuro.' con un pulsante nero Gestisci Abbonamento — questo apre il portale clienti Stripe) e 'Cancella Abbonamento' ('Cancella il tuo abbonamento alla fine del periodo di fatturazione.' con un pulsante rosso Cancella Abbonamento).
Pagina Gestisci Piano con il pulsante Gestisci Abbonamento (vista Pro)

Stripe calcolerà qualsiasi prorata automaticamente:

  • Mensile → Annuale: ti viene addebitato l'importo annuale, con un credito per la parte non utilizzata del tuo mese corrente.
  • Annuale → Mensile: il cambiamento di solito entra in vigore al prossimo rinnovo, mantenendoti su annuale fino ad allora. Stripe mostrerà le date esatte prima che tu confermi.

Dopo il cambiamento

  • Le tue funzionalità Pro continuano senza interruzioni.
  • La tua cronologia chat, biblioteca e personalizzazione non sono influenzate.
  • Le fatture future riflettono la nuova cadenza.

Hai bisogno di aiuto?

Se il cambiamento non appare nella tua fatturazione, o se vedi addebiti imprevisti, contattaci e scegli Fatturazione / Abbonamento come motivo.