El Papa Francisco presenta la misericordia como el fundamento de la Iglesia y el corazón del Evangelio, tomando el perdón de Jesús a la mujer sorprendida en adulterio como su imagen definitoria. El Año Jubilar renueva la misión de la Iglesia de recibir y proclamar el perdón gratuito y transformador de Dios a través de la liturgia, la Eucaristía, la Penitencia, la Unción de los Enfermos, la predicación y el encuentro orante con la Sagrada Escritura.

Una atención particular recibe la reconciliación: los Misioneros de la Misericordia han de proseguir su ministerio, se insta a los sacerdotes a escuchar la confesión con ternura y discernimiento, todos los sacerdotes reciben la facultad de absolver el aborto, y se extiende la absolución sacramental para los fieles que se acerquen a los sacerdotes de la Fraternidad Sacerdotal San Pío X. La misericordia ha de revestir también forma social mediante el consuelo, la atención a las familias y a los afligidos por el luto, el servicio a los migrantes y a los pobres, la resistencia al desempleo, a la discriminación y a la explotación infantil, y la celebración anual del Día Mundial de los Pobres. La Virgen María es propuesta como modelo e intercesora de esta cultura duradera de la misericordia.