Bagaimana cara mengelola langganan dan detail penagihan saya? (Pengguna Pro)

Anggota paket Pro dapat dengan mudah melihat atau memperbarui detail langganan dan penagihan mereka dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Klik menu akun di kanan atas, lalu klik "Kelola Paket" dari daftar dropdown.

1. Anda sekarang akan melihat detail paket Anda saat ini, termasuk siklus penagihan saat ini dan jumlah hari tersisa hingga tagihan berikutnya. Jika Anda ingin memperbarui langganan Anda, klik "Kelola Langganan".

1. Anda akan diarahkan ke portal pelanggan aman kami, yang dioperasikan oleh Stripe. Di halaman ini, Anda akan melihat ringkasan paket Anda saat ini, metode pembayaran yang terdaftar, informasi penagihan, dan riwayat tagihan. Lihat di bawah untuk langkah-langkah terperinci untuk berbagai tindakan pada titik ini.

Perbarui Informasi Kartu Kredit

1. Untuk memperbarui kartu kredit Anda yang digunakan untuk memproses tagihan bulanan Anda, klik ikon pensil di samping kartu kredit yang saat ini digunakan untuk memproses paket Anda.

1. Anda dapat memperbarui detail kartu yang ada atau menambahkan metode pembayaran baru. Jika Anda menambahkan metode pembayaran baru, ini akan secara otomatis digunakan sebagai kartu default untuk transaksi di masa mendatang.

Catatan penting: Anda tidak perlu memperbarui kartu Anda saat kedaluwarsa. Penyedia pembayaran kami akan secara otomatis diberi tahu tentang perubahan apa pun di bidang ini oleh penerbit kartu kredit.

Unduh Tanda Terima

1. Anda akan menerima tanda terima email setiap kali Anda ditagih. Namun, Anda juga dapat mengunduh tanda terima langsung dari portal dengan menggulir ke "Riwayat Tagihan" dan mengklik tombol panah pada tanggal tagihan tertentu.

1. Klik tombol "Unduh tanda terima" dan komputer Anda akan meminta Anda untuk menyimpan file PDF ke lokasi pilihan Anda.

Batalkan Paket

1. Untuk membatalkan paket Pro Anda, klik tombol "Batalkan paket" di sisi kanan bagian "Paket saat ini".