Magisterium AI

Aqsam:

Il-ħlas falla — x'jiġri issa?

Jekk il-ħlas jonqos, Stripe se jipprova jerġa' jagħmel il-ħlas ftit drabi qabel ma jsir li l-abbonament tiegħek isir dovut. Hawn x'għandek tagħmel.

Aġġorna l-metodu ta' ħlas tiegħek

  1. Ikklikkja ismek fil-bar tal-ġenb u agħżel Ħu ħsieb il-Pjan.
  2. Ikklikkja Ħu ħsieb l-Abbonament biex tiftaħ il-portali ta' fatturazzjoni ta' Stripe.
  3. Żid metodu ta' ħlas li jaħdem.
  4. Stripe se jipprova jerġa' jagħmel il-ħlas dalwaqt, jew tista' tikkawża l-ġdid billi tħallas l-invoice pendenti fil-portali.
Il-paġna My Plan għal kont Pro. Is-sezzjoni ta' fuq tgħid 'Il-pjan attwali tiegħek: Pro' bi 'Ciklu ta' fatturazzjoni attwali: (4 ta' Mejju, 2026 - 4 ta' Ġunju, 2026)' u '30 jum fadal' etichetta. Żewġ sezzjonijiet ta' azzjoni jsegwu: 'Ħu ħsieb l-Abbonament' ('Aġġusta l-informazzjoni ta' fatturazzjoni tiegħek, ikkanċella l-abbonament tiegħek, jew ibdel il-pjan tiegħek b'mod sigur.' bi buttuna nera Ħu ħsieb l-Abbonament — dan jiftaħ il-portali tal-klijent ta' Stripe) u 'Ikkanċella l-Abbonament' ('Ikkanċella l-abbonament tiegħek fi tmiem il-perjodu ta' fatturazzjoni.' bi buttuna ħamra Ikkanċella l-Abbonament).
Paġna Ħu ħsieb il-Pjan bil-buttuna Ħu ħsieb l-Abbonament (veduta Pro)

Kawżi komuni

  • Il-karta skadiet — aġġorna d-data ta' skadenza jew żid karta ġdida.
  • Indirizz ta' fatturazzjoni mhux korrispondenti — kun żgur li l-indirizz fil-fajl jikkorrispondi mal-rekords tal-emittent tal-karta tiegħek.
  • L-emittent irrifjuta — ċempel lill-bank tiegħek jew lill-emittent, speċjalment jekk hu abbonament ġdid jew ammont mhux tas-soltu.
  • Metodu ta' ħlas reġjonali mhux disponibbli — ipprova karta ta' kreditu jew debitu jekk metodu alternattiv ma jkunx aċċettat.

X'jiġri jekk jibqa' jonqos

  • Stripe jerġa' jipprova l-ħlas matul diversi jiem.
  • Se tikseb tfakkiriet bl-email biex aġġorna d-dettalji tiegħek.
  • Jekk il-ħlas ma jiġix irkuprat, l-abbonament tiegħek jiġi kkannċellat u l-kont tiegħek jgħaddi għall-pjan Ħieles. Id-dejta tiegħek (konversazzjonijiet, librerija, memorji) tibqa' intatta.

Wara rkupru

Ladarba l-ħlas jirnexxi, il-karatteristiċi Pro tiegħek jerġgħu jiġu attivati immedjatament — m'hemmx bżonn li terġa' tissottoskrivi. Jekk inti ġejt imċaqlaq għal Free diġà, sempliċement agħmel upgrade mill-paġna tal-Pjan.

Għandek bżonn għajnuna?

Jekk int aġġornajt il-karta tiegħek u x-xahar għadu falla, ikkuntattjana u agħżel Billing / Subscription