Перегляд та повторна відправка подарункових карток, які ви придбали
Після того, як ви придбали одну або кілька подарункових карток, ви можете побачити їх в одному місці та повторно надіслати електронний лист про доставку, якщо це необхідно.
Відкрийте свої Придбані Подарунки
- Перейдіть до magisterium.com/gift-cards.
- Відкрийте Придбані Подарунки з бокового меню (або відвідайте magisterium.com/gift-cards/purchased-gifts безпосередньо).
- Увійдіть, якщо буде запит — лише покупець може бачити свої замовлення.
Що ви побачите
Для кожного подарунка ви можете побачити:
- Ім'я одержувача та електронну пошту.
- Тривалість (наприклад, 3 місяці, річна). Дата
- доставки (миттєва або запланована). The
- статус — доставлено, заплановано або викуплено.
Повторно надіслати електронний лист про доставку
Якщо отримувач пропустив або втратив оригінальний електронний лист, натисніть на подарунок і виберіть опцію повторної відправки. Новий електронний лист буде надіслано на адресу отримувача, що є в базі даних.
Виправлення помилки в електронній пошті отримувача
Якщо ви ввели неправильну електронну пошту, зв'яжіться з нами і виберіть Білінг / Підписка. Включіть:
- Дату замовлення подарунка.
- Неправильну електронну пошту та правильну.
Потрібен чек?
Чеки за покупки подарункових карток надсилаються вам автоматично. Ви також можете запросити копію через форму зворотного зв'язку.