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Cambio entre facturación mensual y anual

Puedes cambiar entre mensual y anual facturación en cualquier momento sin cancelar y volver a suscribirte.

Cambia desde el portal de facturación

  1. Haz clic en tu nombre en la barra lateral y elige Gestionar Plan.
  2. Haz clic en Gestionar Suscripción para abrir el portal de facturación de Stripe.
  3. Elige Actualizar plan.
  4. Selecciona Pro — Mensual o Pro — Anual (o el equivalente de Organización) y confirma.
La página Mi Plan para una cuenta Pro. La sección superior dice 'Tu plan actual: Pro' con una barra que indica 'Ciclo de facturación actual: (4 de mayo de 2026 - 4 de junio de 2026)' y una etiqueta de '30 días restantes'. Dos secciones de acción siguen: 'Gestionar Suscripción' ('Ajusta tu información de facturación, cancela tu suscripción o cambia tu plan de forma segura.' con un botón negro de Gestionar Suscripción — esto abre el portal de clientes de Stripe) y 'Cancelar Suscripción' ('Cancela tu suscripción al final del período de facturación.' con un botón rojo de Cancelar Suscripción).
Página de Gestionar Plan con el botón de Gestionar Suscripción (vista Pro)

Stripe calculará cualquier prorrateo automáticamente:

  • Mensual → Anual: se te cobra el monto anual, con un crédito por la parte no utilizada de tu mes actual.
  • Anual → Mensual: el cambio generalmente entra en vigor en la próxima renovación, manteniéndote en anual hasta entonces. Stripe mostrará las fechas exactas antes de que confirmes.

Después del cambio

  • Tus características Pro continúan sin interrupciones.
  • Tu historial de chat, biblioteca y personalización no se ven afectados.
  • Las facturas futuras reflejan la nueva cadencia.

¿Necesitas ayuda?

Si el cambio no aparece en tu facturación, o si ves cargos inesperados, contáctanos y elige Facturación / Suscripción como el motivo.

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