Jak zarządzać subskrypcją i szczegółami rozliczeń? (Użytkownicy Pro)

Członkowie planu Pro mogą łatwo przeglądać lub aktualizować szczegóły swojej subskrypcji i rozliczeń, wykonując poniższe kroki:

1. Kliknij menu konta w prawym górnym rogu, a następnie kliknij "Zarządzaj planem" z listy rozwijanej.

1. Zobaczysz teraz szczegóły swojego bieżącego planu, w tym bieżący cykl rozliczeniowy i liczbę dni pozostałych do następnej faktury. Jeśli chcesz zaktualizować swoją subskrypcję, kliknij "Zarządzaj subskrypcją".

1. Zostaniesz przekierowany do naszego bezpiecznego portalu klienta, obsługiwanego przez Stripe. Na tej stronie zobaczysz przegląd swojego bieżącego planu, zarejestrowaną metodę płatności, informacje o rozliczeniach i historię faktur. Zobacz poniżej szczegółowe kroki dla różnych działań w tym momencie.

Aktualizuj informacje o karcie kredytowej

1. Aby zaktualizować kartę kredytową używaną do przetwarzania miesięcznej faktury, kliknij ikonę ołówka obok karty kredytowej obecnie używanej do przetwarzania planu.

1. Możesz zaktualizować szczegóły istniejącej karty lub dodać nową metodę płatności. Jeśli dodasz nową metodę płatności, zostanie ona automatycznie użyta jako domyślna karta dla przyszłych transakcji.

Ważna uwaga: Nie musisz aktualizować karty, gdy wygaśnie. Nasz dostawca płatności zostanie automatycznie poinformowany o wszelkich zmianach w tym zakresie przez wydawcę karty kredytowej.

Pobierz paragony

1. Otrzymasz paragony e-mail za każdym razem, gdy zostaniesz obciążony. Możesz jednak również pobrać paragony bezpośrednio z portalu, przewijając do "Historia faktur" i klikając przycisk strzałki przy określonej dacie faktury.

1. Kliknij przycisk "Pobierz paragon" i komputer poprosi Cię o zapisanie pliku PDF w wybranej lokalizacji.

Anuluj plan

1. Aby anulować plan Pro, kliknij przycisk "Anuluj plan" po prawej stronie sekcji "Bieżący plan".