Làm thế nào để quản lý đăng ký và chi tiết thanh toán của tôi? (Người dùng Pro)

Thành viên gói Pro có thể dễ dàng xem hoặc cập nhật chi tiết đăng ký và thanh toán của họ bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấp vào menu tài khoản ở góc trên bên phải, sau đó nhấp vào "Quản lý gói" từ danh sách thả xuống.

1. Bây giờ bạn sẽ thấy chi tiết gói hiện tại của mình, bao gồm chu kỳ thanh toán hiện tại và số ngày còn lại cho đến hóa đơn tiếp theo của bạn. Nếu bạn muốn cập nhật đăng ký của mình, hãy nhấp vào "Quản lý đăng ký".

1. Bạn sẽ được chuyển đến cổng khách hàng an toàn của chúng tôi, được vận hành bởi Stripe. Trên trang này, bạn sẽ thấy tổng quan về gói hiện tại của mình, phương thức thanh toán đã đăng ký, thông tin thanh toán và lịch sử hóa đơn. Xem bên dưới để biết các bước chi tiết cho các hành động khác nhau tại thời điểm này.

Cập nhật thông tin thẻ tín dụng

1. Để cập nhật thẻ tín dụng của bạn được sử dụng để xử lý hóa đơn hàng tháng của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh thẻ tín dụng hiện đang được sử dụng để xử lý gói của bạn.

1. Bạn có thể cập nhật chi tiết thẻ hiện có của mình hoặc thêm phương thức thanh toán mới. Nếu bạn thêm phương thức thanh toán mới, phương thức này sẽ tự động được sử dụng làm thẻ mặc định cho các giao dịch trong tương lai.

Lưu ý quan trọng: Bạn không cần cập nhật thẻ khi thẻ hết hạn. Nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi sẽ tự động được thông báo về bất kỳ thay đổi nào về vấn đề này bởi tổ chức phát hành thẻ tín dụng.

Tải xuống biên lai

1. Bạn sẽ nhận được biên lai qua email mỗi khi được thanh toán. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tải xuống biên lai trực tiếp từ cổng bằng cách cuộn đến "Lịch sử hóa đơn" và nhấp vào nút mũi tên trên bất kỳ ngày hóa đơn cụ thể nào.

1. Nhấp vào nút "Tải xuống biên lai" và máy tính của bạn sẽ yêu cầu bạn lưu tệp PDF vào vị trí bạn chọn.

Hủy gói

1. Để hủy gói Pro của bạn, hãy nhấp vào nút "Hủy gói" ở phía bên phải của phần "Gói hiện tại".