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Visualizando e reenviando os cartões-presente que você comprou

Uma vez que você comprou um ou mais cartões-presente, você pode vê-los em um único lugar e re-enviar o e-mail de entrega se necessário.

Abra seus Presentes Comprados

  1. Vá para magisterium.com/gift-cards.
  2. Abra Presentes Comprados na barra lateral (ou visite magisterium.com/gift-cards/purchased-gifts diretamente).
  3. Faça login se solicitado — apenas o comprador pode ver seus pedidos.
A página de Cartões-Presente com a aba 'Presentes Comprados' selecionada na sub-navegação à esquerda (ao lado de 'Comprar Presente' e 'Resgatar'). A área principal mostra uma lista de presentes comprados anteriormente (destinatário, duração, status) ou um estado vazio indicando que nenhum presente foi comprado ainda.
Cartões-presente — aba Presentes Comprados

O que você verá

Para cada presente, você pode ver:

  • O nome e e-mail do destinatário.
  • A duração (por exemplo, 3 meses, anual).
  • A data de entrega (instantânea ou agendada).
  • O status — entregue, agendado ou resgatado.

Reenviar um e-mail de entrega

Se o destinatário perdeu ou não encontrou o e-mail original, toque no presente e escolha a opção de reenviar. Um novo e-mail é enviado para o endereço do destinatário cadastrado.

Corrigindo um erro de digitação no e-mail do destinatário

Se você digitou o e-mail errado, entre em contato conosco e escolha Cobrança / Assinatura. Inclua:

  • A data do pedido do presente.
  • O e-mail incorreto e o correto.

Precisa de um recibo?

Os recibos para compras de cartões-presente são enviados para você automaticamente por e-mail. Você também pode solicitar uma cópia através do formulário de Contato.

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