Cambiar su método de pago
Los métodos de pago para Magisterium AI se gestionan a través del seguro portal de facturación de Stripe.
Actualiza tu método de pago
- Haz clic en tu nombre en la barra lateral y elige Gestionar Plan.
- Haz clic en Gestionar Suscripción para abrir el portal de facturación de Stripe.
- Bajo Método de pago, haz clic en Agregar método de pago o elige uno existente.
- Guardar.
Métodos admitidos
Los métodos de pago aceptados son establecidos por Stripe y varían según la región. En la mayoría de las regiones, esto incluye tarjetas de crédito y débito principales. Métodos adicionales como Apple Pay, Google Pay, iDEAL, SEPA o débitos bancarios pueden estar disponibles dependiendo de tu país.
Si tu tarjeta fue rechazada
- Verifica el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVC.
- Asegúrate de que la dirección de facturación coincida con lo que tu emisor de tarjeta tiene registrado.
- Contacta a tu emisor de tarjeta si ves rechazos repetidos — Magisterium AI no rechaza tarjetas, Stripe/el emisor lo hace.
- Para soluciones alternativas, consulta Pago fallido — ¿qué sigue?.
Facturación de la organización
Los propietarios o administradores de la organización pueden actualizar el método de pago de la organización utilizando el mismo flujo. Los miembros no ven el Administrar suscripción botón.