Changer votre méthode de paiement

Les méthodes de paiement pour Magisterium AI sont gérées via le portail de facturation sécurisé de Stripe.

Mettez à jour votre méthode de paiement

Cliquez sur votre nom dans la barre latérale et choisissez Gérer le Plan.
Cliquez Gérer l'Abonnement pour ouvrir le portail de facturation Stripe.
Sous Méthode de paiement, cliquez Ajouter une méthode de paiement ou choisissez-en une existante.
Enregistrer.

La page Mon Plan pour un compte Pro. La section supérieure indique 'Votre plan actuel : Pro' avec une barre 'Cycle de facturation actuel : (4 mai 2026 - 4 juin 2026)' et une étiquette '30 jours restants'. Deux sections d'action suivent : 'Gérer l'Abonnement' ('Ajustez vos informations de facturation, annulez votre abonnement ou changez votre plan en toute sécurité.' avec un bouton noir Gérer l'Abonnement — cela ouvre le portail client de Stripe) et 'Annuler l'Abonnement' ('Annulez votre abonnement à la fin de la période de facturation.' avec un bouton rouge Annuler l'Abonnement). — Page Gérer le Plan avec le bouton Gérer l'Abonnement (vue Pro)

Méthodes prises en charge

Les méthodes de paiement acceptées sont définies par Stripe et varient selon la région. Dans la plupart des régions, cela inclut les principales cartes de crédit et de débit. Des méthodes supplémentaires comme Apple Pay, Google Pay, iDEAL, SEPA ou prélèvements bancaires peuvent être disponibles selon votre pays.

Si votre carte a été refusée

Vérifiez à nouveau le numéro de carte, la date d'expiration et le CVC.
Assurez-vous que l'adresse de facturation correspond à ce que votre émetteur de carte a dans ses dossiers.
Contactez votre émetteur de carte si vous constatez des refus répétés — Magisterium AI ne refuse pas les cartes, Stripe/l'émetteur le fait.
Pour des solutions de contournement, voir Paiement échoué — que faire ensuite ?.

Facturation de l'organisation

Les propriétaires ou administrateurs de l'organisation peuvent mettre à jour le mode de paiement de l'organisation en utilisant le même processus. Les membres ne voient pas le Gérer l'abonnement bouton.