আমি কিভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং বিস্তারিত পরিচালনা করব? (Pro users)

Pro পরিকল্পনা সদস্যরা নিচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সহজেই তাদের সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং বিস্তারিত দেখতে বা আপডেট করতে পারেন:

1. নিচের বাম কোণে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন, তারপর মেনু থেকে "Manage Plan" এ ক্লিক করুন।

2. আপনি এখন আপনার বর্তমান পরিকল্পনার বিস্তারিত দেখতে পাবেন, বর্তমান বিলিং চক্র এবং আপনার পরবর্তী ইনভয়েসের জন্য বাকি দিন সংখ্যা সহ। যদি আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন আপডেট করতে চান, "Manage Subscription" এ ক্লিক করুন।

3. আপনাকে আমাদের নিরাপদ গ্রাহক পোর্টালে নেওয়া হবে, যা Stripe দ্বারা চালিত। এই পৃষ্ঠায়, আপনি আপনার বর্তমান পরিকল্পনার একটি সারসংক্ষেপ, ফাইলের উপর পেমেন্ট পদ্ধতি, বিলিং তথ্য এবং ইনভয়েস ইতিহাস দেখতে পাবেন। এই সময় বিভিন্ন কার্যকলাপের জন্য বিস্তারিত পদক্ষেপের জন্য নিচে দেখুন।

4. আপনার মাসিক বিল প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ড আপডেট করতে, বর্তমানে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডের পাশে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন।

5. আপনি আপনার বিদ্যমান কার্ডের বিস্তারিত আপডেট করতে পারেন, অথবা একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারেন। যদি আপনি একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করেন, এটি ভবিষ্যতের লেনদেনের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্ট কার্ড হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

গুরুতর নোট: আপনার কার্ডের মেয়াদ শেষ হলে আপনাকে এটি আপডেট করতে হবে না। আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী ক্রেডিট কার্ড ইস্যাকারক দ্বারা এই বিষয়ে যে কোনও পরিবর্তনের বিষয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবহিত হবে।

6. প্রতিবার আপনাকে বিল করা হলে আপনি ইমেল রসিদ পাবেন। তবে, আপনি "Invoice History" এ স্ক্রোল করে এবং কোনও নির্দিষ্ট ইনভয়েস তারিখে তীর বোতামে ক্লিক করে সরাসরি পোর্টাল থেকে রসিদ ডাউনলোডও করতে পারেন।

7. "Download receipt" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনার কম্পিউটার আপনাকে পিডিএফ ফাইলটি আপনার পছন্দের স্থানে সংরক্ষণ করার জন্য প্রম্পট করবে।

8. আপনার Pro পরিকল্পনা বাতিল করতে, আপনার পরিকল্পনা পৃষ্ঠায় "Cancel Subscription" বিভাগে "Cancel Subscription" বোতামে ক্লিক করুন।