Як я можу керувати своїми підписками та платіжними даними? (Користувачі Pro)

Члени Pro плану можуть легко переглядати або оновлювати свої підписки та платіжні дані, дотримуючись наведених нижче кроків:

1. Натисніть на іконку свого облікового запису в нижньому лівому куті, а потім натисніть "Управління планом" у меню.

2. Тепер ви побачите деталі свого поточного плану, включаючи поточний платіжний цикл та кількість днів до вашого наступного рахунку. Якщо ви хочете оновити свою підписку, натисніть "Управління підпискою".

3. Ви будете перенаправлені до нашого безпечного порталу для клієнтів, який працює на платформі Stripe. На цій сторінці ви побачите огляд свого поточного плану, спосіб оплати, що є у файлі, платіжну інформацію та історію рахунків. Дивіться нижче для детальних кроків для різних дій на цьому етапі.

4. Щоб оновити свою кредитну картку, яка використовується для обробки вашого щомісячного рахунку, натисніть на іконку олівця поруч із кредитною карткою, яка наразі використовується для обробки вашого плану.

5. Ви можете або оновити дані своєї існуючої картки, або додати новий спосіб оплати. Якщо ви додаєте новий спосіб оплати, він автоматично буде використовуватися як картка за замовчуванням для майбутніх транзакцій.

Важлива примітка: Вам не потрібно оновлювати свою картку, коли вона закінчується. Наш постачальник платіжних послуг автоматично буде проінформований про будь-які зміни з цього питання емітентом кредитної картки.

6. Ви будете отримувати електронні квитанції щоразу, коли вам виставляють рахунок. Проте ви також можете завантажити квитанції безпосередньо з порталу, прокрутивши до "Історії рахунків" та натиснувши кнопку зі стрілкою на будь-якій конкретній даті рахунка.

7. Натисніть кнопку "Завантажити квитанцію", і ваш комп'ютер запропонує вам зберегти PDF-файл у вибраному вами місці.

8. Щоб скасувати свій Pro план, натисніть кнопку "Скасувати підписку" в розділі "Скасувати підписку" на сторінці вашого плану.