मैं प्रो खाता कैसे अपग्रेड करूँ?
मैं अपनी सदस्यता और बिलिंग विवरणों का प्रबंधन कैसे करूं? (प्रो उपयोगकर्ता)
प्रो योजना के सदस्य आसानी से अपनी सदस्यता और बिलिंग विवरण को देख या अपडेट कर सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके:
- ऊपर दाईं ओर खाता मेनू पर क्लिक करें, फिर ड्रॉपडाउन सूची से "प्रबंधित योजना" पर क्लिक करें।
- अब आप अपनी वर्तमान योजना के विवरण देखेंगे, जिसमें वर्तमान बिलिंग चक्र और आपके अगले चालान तक बचे दिनों की संख्या शामिल है। यदि आप अपनी सदस्यता को अपडेट करना चाहते हैं, तो "सदस्यता प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
- आपको हमारे सुरक्षित ग्राहक पोर्टल पर ले जाया जाएगा, जो Stripe द्वारा संचालित है। इस पृष्ठ पर, आप अपनी वर्तमान योजना, फ़ाइल पर भुगतान विधि, बिलिंग जानकारी और चालान इतिहास का अवलोकन देखेंगे। इस बिंदु पर विभिन्न क्रियाओं के लिए विस्तृत चरणों के लिए नीचे देखें।
क्रेडिट कार्ड जानकारी अपडेट करें
- अपने मासिक बिल को संसाधित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड को अपडेट करने के लिए, उस क्रेडिट कार्ड के बगल में पेंसिल आइकन पर क्लिक करें जो वर्तमान में आपकी योजना को संसाधित करने के लिए उपयोग किया जा रहा है।
- आप या तो अपने मौजूदा कार्ड विवरण को अपडेट कर सकते हैं, या एक नई भुगतान विधि जोड़ सकते हैं। यदि आप एक नई भुगतान विधि जोड़ते हैं, तो इसे भविष्य के लेन-देन के लिए स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट कार्ड के रूप में उपयोग किया जाएगा।
महत्वपूर्ण नोट: जब आपका कार्ड समाप्त होता है तो आपको इसे अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है। हमारे भुगतान प्रदाता को इस मोर्चे पर किसी भी परिवर्तन के बारे में स्वचालित रूप से क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता द्वारा सूचित किया जाएगा।
रसीदें डाउनलोड करें
- आपको हर बार बिलिंग होने पर ईमेल रसीदें प्राप्त होंगी। हालाँकि, आप "चालान इतिहास" पर स्क्रॉल करके और किसी विशेष चालान तिथि पर तीर बटन पर क्लिक करके पोर्टल से सीधे रसीदें भी डाउनलोड कर सकते हैं।
- "रसीद डाउनलोड करें" बटन पर क्लिक करें, और आपका कंप्यूटर आपको PDF फ़ाइल को आपकी पसंद के स्थान पर सहेजने के लिए प्रेरित करेगा।
योजना रद्द करें
- अपनी प्रो योजना रद्द करने के लिए, "वर्तमान योजना" अनुभाग के दाईं ओर "योजना रद्द करें" बटन पर क्लिक करें।