Kako upravljam svoje naročnine in podatke o plačilu? (Pro uporabniki)

Člani Pro načrta lahko enostavno ogledate ali posodobite svoje naročnine in podatke o plačilu, tako da sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite ikono svojega računa v spodnjem levem kotu, nato kliknite "Upravljaj načrt" v meniju.

2. Zdaj boste videli podrobnosti o svojem trenutnem načrtu, vključno s trenutnim obračunskim ciklom in številom dni do naslednjega računa. Če želite posodobiti svojo naročnino, kliknite "Upravljaj naročnino".

3. Preusmerjeni boste v naš varni portal za stranke, ki ga poganja Stripe. Na tej strani boste videli pregled svojega trenutnega načrta, način plačila, ki je v evidenci, podatke o obračunu in zgodovino računov. Spodaj so podrobni koraki za različne akcije v tem trenutku.

4. Da posodobite svojo kreditno kartico, ki se uporablja za obdelavo vašega mesečnega računa, kliknite ikono svinčnika poleg kreditne kartice, ki se trenutno uporablja za obdelavo vašega načrta.

5. Lahko posodobite podatke o svoji obstoječi kartici ali dodate nov način plačila. Če dodate nov način plačila, bo ta samodejno uporabljen kot privzeta kartica za prihodnje transakcije.

Pomembna opomba: Ni vam treba posodobiti svoje kartice, ko poteče. Naš ponudnik plačil bo samodejno obveščen o vseh spremembah s strani izdajatelja kreditne kartice.

6. Vsakič, ko boste obremenjeni, boste prejeli e-poštna potrdila. Vendar pa lahko tudi prenesete potrdila neposredno iz portala tako, da se pomaknete do "Zgodovina računov" in kliknete gumb puščice na katerem koli določenem datumu računa.

7. Kliknite gumb "Prenesi potrdilo", in vaš računalnik vas bo pozval, da shranite PDF datoteko na izbrano mesto.

8. Da prekličete svoj Pro načrt, kliknite gumb "Prekliči naročnino" v razdelku "Prekliči naročnino" na strani vašega načrta.