Jak zarządzać moim subskrypcją i danymi rozliczeniowymi? (Użytkownicy Pro)

Członkowie planu Pro mogą łatwo przeglądać lub aktualizować swoje szczegóły subskrypcji i płatności, postępując zgodnie z poniższymi krokami:

1. Kliknij ikonę swojego konta w lewym dolnym rogu, a następnie kliknij "Zarządzaj planem" w menu.

2. Teraz zobaczysz szczegóły swojego aktualnego planu, w tym bieżący cykl rozliczeniowy oraz liczbę dni pozostałych do następnej faktury. Jeśli chcesz zaktualizować swoją subskrypcję, kliknij "Zarządzaj subskrypcją".

3. Zostaniesz przeniesiony do naszego bezpiecznego portalu klienta, obsługiwanego przez Stripe. Na tej stronie zobaczysz przegląd swojego aktualnego planu, metodę płatności w pliku, informacje rozliczeniowe oraz historię faktur. Zobacz poniżej szczegółowe kroki dla różnych działań w tym momencie.

4. Aby zaktualizować swoją kartę kredytową używaną do przetwarzania miesięcznego rachunku, kliknij ikonę ołówka obok karty kredytowej aktualnie używanej do przetwarzania twojego planu.

5. Możesz zaktualizować szczegóły istniejącej karty lub dodać nową metodę płatności. Jeśli dodasz nową metodę płatności, zostanie ona automatycznie użyta jako domyślna karta do przyszłych transakcji.

Ważna uwaga: Nie musisz aktualizować swojej karty, gdy wygasa. Nasz dostawca płatności zostanie automatycznie poinformowany o wszelkich zmianach w tej kwestii przez wydawcę karty kredytowej.

6. Otrzymasz potwierdzenia e-mailowe za każdym razem, gdy zostaniesz obciążony. Możesz również pobrać potwierdzenia bezpośrednio z portalu, przewijając do "Historia faktur" i klikając przycisk strzałki przy dacie konkretnej faktury.

7. Kliknij przycisk "Pobierz potwierdzenie", a twój komputer poprosi cię o zapisanie pliku PDF w wybranej lokalizacji.

8. Aby anulować swój plan Pro, kliknij przycisk "Anuluj subskrypcję" w sekcji "Anuluj subskrypcję" na stronie twojego planu.