Sdílet:

Jak mohu spravovat své předplatné a fakturační údaje?

Můžete si prohlédnout a změnit vše, co se týká fakturace, ze svého účtu.

Otevřete svou fakturační oblast

  1. Klikněte na své jméno v levém dolním rohu postranního panelu.
  2. Vyberte Spravovat plán.
  3. Na stránce Spravovat plán klikněte na Spravovat předplatné pro otevření zabezpečeného fakturačního portálu Stripe.
Stránka Můj plán pro účet Pro. Horní část zobrazuje 'Váš aktuální plán: Pro' s barem 'Aktuální fakturační cyklus: (4. května 2026 - 4. června 2026)' a štítkem 'Zbývá 30 dní'. Následují dvě akční sekce: 'Spravovat předplatné' ('Upravte své fakturační údaje, zrušte své předplatné nebo změňte svůj plán bezpečně.' s černým tlačítkem Spravovat předplatné — to otevře zákaznický portál Stripe) a 'Zrušit předplatné' ('Zrušte své předplatné na konci fakturačního období.' s červeným tlačítkem Zrušit předplatné).
Stránka Spravovat plán s tlačítkem Spravovat předplatné (pohled Pro)

Co můžete dělat v fakturačním portálu

V portálu Stripe můžete:

  • Aktualizovat svou platební metodu.
  • Přepínat mezi měsíčním a ročním fakturací.
  • Změnit mezi Pro a Organizace plány.
  • Zobrazit a stáhnout minulé faktury a účtenky.
  • Přidat fakturační adresu nebo daňové ID (používá se pro DPH, GST a podobné daně).
  • Zrušit vaše předplatné na konci aktuálního období.

Zrušit bez ztráty zbytku vašeho fakturačního období

Když zrušíte, vaše Pro funkce zůstanou aktivní až do konce období, za které jste již zaplatili. Datum zrušení uvidíte v Spravovat plán jako "Vaše předplatné bude zrušeno dne [datum]". Můžete jej znovu aktivovat ze stejné stránky před tímto datem.

Plány organizace

Pokud jste vlastníkem nebo administrátorem organizace, stejné tlačítko otevře fakturační portál pro organizaci. Členové a diváci toto tlačítko nevidí.

Běžné následné dotazy