Tôi quản lý thông tin đăng ký và thanh toán của mình như thế nào? (Người dùng Pro)

Các thành viên gói Pro có thể dễ dàng xem hoặc cập nhật thông tin đăng ký và thanh toán của họ bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấp vào biểu tượng tài khoản của bạn ở góc dưới bên trái, sau đó nhấp vào "Quản lý Gói" từ menu.

2. Bây giờ bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về gói hiện tại của bạn, bao gồm chu kỳ thanh toán hiện tại và số ngày còn lại cho đến hóa đơn tiếp theo của bạn. Nếu bạn muốn cập nhật đăng ký của mình, hãy nhấp vào "Quản lý Đăng ký".

3. Bạn sẽ được đưa đến cổng thông tin khách hàng an toàn của chúng tôi, được cung cấp bởi Stripe. Trên trang này, bạn sẽ thấy tổng quan về gói hiện tại của bạn, phương thức thanh toán đã lưu, thông tin thanh toán và lịch sử hóa đơn. Xem bên dưới để biết các bước chi tiết cho các hành động khác nhau tại thời điểm này.

4. Để cập nhật thẻ tín dụng của bạn được sử dụng để xử lý hóa đơn hàng tháng, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh thẻ tín dụng hiện đang được sử dụng để xử lý gói của bạn.

5. Bạn có thể cập nhật thông tin thẻ hiện tại của mình, hoặc thêm một phương thức thanh toán mới. Nếu bạn thêm một phương thức thanh toán mới, phương thức này sẽ tự động được sử dụng làm thẻ mặc định cho các giao dịch trong tương lai.

Lưu ý quan trọng: Bạn không cần phải cập nhật thẻ của mình khi nó hết hạn. Nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi sẽ tự động được thông báo về bất kỳ thay đổi nào trên phương diện này bởi tổ chức phát hành thẻ tín dụng.

6. Bạn sẽ nhận được biên lai qua email mỗi lần bạn bị tính phí. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tải xuống biên lai trực tiếp từ cổng thông tin bằng cách cuộn đến "Lịch sử Hóa Đơn" và nhấp vào nút mũi tên trên bất kỳ ngày hóa đơn nào.

7. Nhấp vào nút "Tải xuống biên lai", và máy tính của bạn sẽ yêu cầu bạn lưu tệp PDF vào vị trí bạn chọn.

8. Để hủy gói Pro của bạn, hãy nhấp vào nút "Hủy Đăng Ký" trong phần "Hủy Đăng Ký" trên trang gói của bạn.