Delen:

Hoe beheer ik mijn abonnement en factureringsgegevens?

U kunt alles wat met facturering te maken heeft bekijken en wijzigen vanuit uw account.

Open uw factureringsgebied

  1. Klik op uw naam in de linkerbenedenhoek van de zijbalk.
  2. Kies Beheer Plan.
  3. Van de Beheer Plan pagina, klik op Beheer Abonnement om het beveiligde Stripe factureringsportaal te openen.
De Mijn Plan pagina voor een Pro-account. Het bovenste gedeelte leest 'Uw huidige plan: Pro' met een 'Huidige factureringscyclus: (4 mei 2026 - 4 juni 2026)' balk en '30 dagen over' label. Twee actie secties volgen: 'Beheer Abonnement' ('Pas uw factureringsinformatie aan, annuleer uw abonnement of wijzig uw plan veilig.' met een zwarte Beheer Abonnement knop — dit opent het Stripe klantenportaal) en 'Annuleer Abonnement' ('Annuleer uw abonnement aan het einde van de factureringsperiode.' met een rode Annuleer Abonnement knop).
Beheer Plan pagina met de Beheer Abonnement knop (Pro weergave)

Wat u kunt doen in het factureringsportaal

In het Stripe portaal kunt u:

  • Uw betaalmethode.
  • Wissel tussen maandelijks en jaarlijks facturering.
  • Verander tussen Pro en Organisatie plannen.
  • Bekijk en download eerdere facturen en ontvangstbewijzen.
  • Voeg een factuuradres of btw-nummer (gebruikt voor btw, GST en soortgelijke belastingen).
  • Annuleer je abonnement aan het einde van de huidige periode.

Annuleer zonder de rest van je factureringsperiode te verliezen

Wanneer je annuleert, blijven je Pro-functies actief tot het einde van de periode waarvoor je al betaald hebt. Je ziet de annuleringsdatum in Beheer Plan als "Je abonnement wordt geannuleerd op [datum]". Je kunt het vanaf dezelfde pagina opnieuw inschakelen voor die datum.

Organisatieplannen

Als je een eigenaar of beheerder van de organisatie bent, opent dezelfde knop het factureringsportaal voor de organisatie. Leden en kijkers zien deze knop niet.

Veelgestelde vervolgvragen