Bagaimana cara saya mengelola langganan dan rincian penagihan saya? (Pengguna Pro)

Anggota pro plan dapat dengan mudah melihat atau memperbarui detail langganan dan penagihan mereka, dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Klik ikon akun Anda di sudut kiri bawah, lalu klik "Kelola Rencana" dari menu.

2. Anda sekarang akan melihat detail rencana Anda saat ini, termasuk siklus penagihan saat ini dan jumlah hari tersisa hingga faktur berikutnya. Jika Anda ingin memperbarui langganan Anda, klik "Kelola Langganan".

3. Anda akan dibawa ke portal pelanggan kami yang aman, didukung oleh Stripe. Di halaman ini, Anda akan melihat gambaran umum tentang rencana Anda saat ini, metode pembayaran yang terdaftar, informasi penagihan, dan riwayat faktur. Lihat di bawah untuk langkah-langkah rinci untuk berbagai tindakan pada titik ini.

4. Untuk memperbarui kartu kredit yang digunakan untuk memproses tagihan bulanan Anda, klik ikon pensil di samping kartu kredit yang saat ini digunakan untuk memproses rencana Anda.

5. Anda dapat memperbarui detail kartu yang ada, atau menambahkan metode pembayaran baru. Jika Anda menambahkan metode pembayaran baru, ini akan secara otomatis digunakan sebagai kartu default untuk transaksi mendatang.

Catatan penting: Anda tidak perlu memperbarui kartu Anda saat masa berlakunya habis. Penyedia pembayaran kami akan secara otomatis diberitahu tentang perubahan ini oleh penerbit kartu kredit.

6. Anda akan menerima tanda terima email setiap kali Anda ditagih. Namun, Anda juga dapat mengunduh tanda terima langsung dari portal dengan menggulir ke "Riwayat Faktur" dan mengklik tombol panah pada tanggal faktur tertentu.

7. Klik tombol "Unduh tanda terima", dan komputer Anda akan meminta Anda untuk menyimpan file PDF ke lokasi pilihan Anda.

8. Untuk membatalkan Pro plan Anda, klik tombol "Batalkan Langganan" di bagian "Batalkan Langganan" pada halaman rencana Anda.