Как мне управлять своей подпиской и данными о платежах? (Пользователи Pro)

Члены Pro плана могут легко просмотреть или обновить свои данные подписки и выставления счетов, следуя приведенным ниже шагам:

1. Нажмите на значок своего аккаунта в левом нижнем углу, затем выберите "Управление планом" из меню.

2. Теперь вы увидите детали вашего текущего плана, включая текущий цикл выставления счетов и количество дней до следующего счета. Если вы хотите обновить свою подписку, нажмите "Управление подпиской".

3. Вы будете перенаправлены на наш защищенный клиентский портал, работающий на базе Stripe. На этой странице вы увидите обзор вашего текущего плана, способа оплаты, информации о выставлении счетов и истории счетов. См. ниже для подробных шагов по различным действиям на этом этапе.

4. Чтобы обновить вашу кредитную карту, используемую для обработки вашего ежемесячного счета, нажмите на значок карандаша рядом с кредитной картой, которая в настоящее время используется для обработки вашего плана.

5. Вы можете либо обновить данные существующей карты, либо добавить новый способ оплаты. Если вы добавите новый способ оплаты, он будет автоматически использоваться в качестве карты по умолчанию для будущих транзакций.

Важное примечание: вам не нужно обновлять вашу карту, когда она истекает. Наш поставщик платежей будет автоматически уведомлен о любых изменениях в этом отношении эмитентом кредитной карты.

6. Вы будете получать электронные квитанции каждый раз, когда вам выставляется счет. Однако вы также можете скачать квитанции напрямую из портала, прокрутив до "Истории счетов" и нажав кнопку со стрелкой на любой конкретной дате счета.

7. Нажмите кнопку "Скачать квитанцию", и ваш компьютер предложит вам сохранить PDF файл в выбранное вами место.

8. Чтобы отменить ваш Pro план, нажмите кнопку "Отменить подписку" в разделе "Отменить подписку" на странице вашего плана.