Kako upravljati svojom pretplatom i detaljima naplate? (Pro korisnici)

Članovi Pro plana mogu lako pregledati ili ažurirati detalje svoje pretplate i naplate slijedeći korake u nastavku:

1. Kliknite na izbornik računa u gornjem desnom kutu, zatim kliknite "Upravljaj planom" s padajućeg popisa.

1. Sada ćete vidjeti detalje svog trenutnog plana, uključujući trenutni ciklus naplate i broj dana do vašeg sljedećeg računa. Ako želite ažurirati svoju pretplatu, kliknite "Upravljaj pretplatom".

1. Bit ćete preusmjereni na naš sigurni portal za klijente, koji pokreće Stripe. Na ovoj stranici vidjet ćete pregled svog trenutnog plana, način plaćanja u evidenciji, informacije o naplati i povijest računa. Pogledajte u nastavku detaljne korake za različite radnje u ovom trenutku.

Ažuriranje informacija o kreditnoj kartici

1. Da biste ažurirali svoju kreditnu karticu koja se koristi za obradu vašeg mjesečnog računa, kliknite na ikonu olovke pored kreditne kartice koja se trenutno koristi za obradu vašeg plana.

1. Možete ažurirati detalje svoje postojeće kartice ili dodati novi način plaćanja. Ako dodate novi način plaćanja, on će se automatski koristiti kao zadana kartica za buduće transakcije.

Važna napomena: Ne morate ažurirati svoju karticu kada istekne. Naš pružatelj usluga plaćanja automatski će biti obaviješten o svim promjenama u ovom pogledu od strane izdavatelja kreditne kartice.

Preuzimanje računa

1. Primat ćete račune e-poštom svaki put kada vam se naplati. Međutim, možete i preuzeti račune izravno iz portala pomicanjem do "Povijest računa" i klikom na gumb strelice na bilo kojem određenom datumu računa.

1. Kliknite gumb "Preuzmi račun" i vaše računalo će vas zatražiti da spremite PDF datoteku na mjesto po vašem izboru.

Otkazivanje plana

1. Da biste otkazali svoj Pro plan, kliknite gumb "Otkaži plan" na desnoj strani odjeljka "Trenutni plan".