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La risposta è lenta, si interrompe o smette di trasmettere

La maggior parte delle risposte vengono trasmesse token per token entro pochi secondi. Se una risposta è molto lenta, si interrompe a metà o non inizia mai, prova i passaggi qui sotto.

Soluzioni rapide

  1. Controlla la tua connessione. Un segnale Wi-Fi o mobile instabile può interrompere la trasmissione a metà risposta.
  2. Aggiorna la pagina. Se la trasmissione è bloccata, ricaricare di solito permette alla conversazione di continuare normalmente.
  3. Prova di nuovo la risposta. Clicca Rigenera sotto la risposta parziale, o semplicemente reinvia la domanda.
  4. Semplifica il prompt. Un prompt molto lungo o un documento allegato possono far impiegare più tempo all'IA — fai prima una domanda più specifica.

Se la Modalità di Ragionamento è attivata

La Modalità di Ragionamento produce risposte più lente e dettagliate. Un tempo di risposta di 20–40 secondi è normale. Se hai bisogno di una risposta rapida, disattiva la Modalità di Ragionamento tramite + → Ragionamento. Vedi Modalità di Ragionamento.

Se hai allegato un file di grandi dimensioni

PDF o documenti grandi aumentano il tempo di elaborazione. Se la risposta è lenta o si interrompe:

  • Prova un file più piccolo o un intervallo di pagine specifico (ad esempio, incolla direttamente il passaggio rilevante).
  • Rimani all'interno del 8 MB limite per file.

Se raggiungi il tuo limite di utilizzo

  • Non connesso: 10 richieste / settimana. Accedi per aumentare questo a 90 / settimana.
  • Piano gratuito: 90 richieste a settimana.
  • Modalità di ragionamento, Modalità vocale, Modalità canvas, Modalità apprendimento, caricamenti di documenti e Ascolta sono funzionalità riservate ai Pro e non sono disponibili nel piano gratuito.

Quando superi il limite, l'IA non risponderà. Vedi Non ho più domande — cosa devo fare?.

Ancora bloccato

  • Controlla la nostra pagina di stato per incidenti in corso.
  • Contattaci e scegli Segnalazione di bug. Includi il browser che stai utilizzando, se la Modalità di ragionamento era attivata e un timestamp approssimativo.