응답이 느리거나 중단되거나 스트리밍이 멈춥니다.
대부분의 답변은 몇 초 이내에 토큰 단위로 스트리밍됩니다. 답변이 매우 느리거나 중간에 멈추거나 시작하지 않으면 아래 단계를 시도해 보십시오.
빠른 해결책
- 연결 상태를 확인하십시오. 불안정한 Wi-Fi 또는 모바일 신호는 답변 중간에 스트리밍을 중단할 수 있습니다.
- 페이지를 새로 고치십시오. 스트리밍이 멈춘 경우, 새로 고침하면 대화가 정상적으로 계속될 수 있습니다.
- 다시 답변을 시도하십시오. 클릭하십시오. 다시 생성 부분적인 답변 아래에서, 또는 질문을 다시 보내십시오.
- 프롬프트를 간단하게 하십시오. 매우 긴 프롬프트나 첨부된 문서는 AI가 더 오랜 시간을 소요하게 할 수 있습니다 — 먼저 더 좁은 질문을 해보십시오.
추론 모드가 켜져 있는 경우
추론 모드는 더 느리고, 더 철저한 답변을 생성합니다. 20–40초의 응답 시간은 정상입니다. 빠른 답변이 필요하면 끄기 → 추론를 통해 추론을 끄십시오. 추론 모드를 참조하십시오.
대용량 파일을 첨부한 경우
대용량 PDF 또는 문서는 처리 시간을 추가합니다. 답변이 느리거나 멈추면:
- 더 작은 파일 또는 특정 페이지 범위 를 시도하십시오. (예: 관련 구문을 직접 붙여넣기).
- 제한 내에서 유지하세요 8 MB 파일당 한도입니다.
사용 한도에 도달하면
- 로그인하지 않음: 주당 10개의 프롬프트. 로그인하여 이를 90개로 늘리세요.
- 무료 플랜: 주당 90개의 프롬프트.
- 추론 모드, 음성 모드, 캔버스 모드, 학습 모드, 문서 업로드 및 듣기는 프로 전용 기능이며 무료 플랜에서는 사용할 수 없습니다.
한도를 초과하면 AI가 응답하지 않습니다. 자세한 내용은 더 이상 쿼리가 없습니다 — 어떻게 해야 하나요?.
아직도 막혔습니다
- 우리의 상태 페이지를 확인하세요 진행 중인 사건에 대해.
- 문의하기 그리고 선택하세요 버그 보고. 사용 중인 브라우저, 추론 모드가 켜져 있었는지 여부, 대략적인 타임스탬프를 포함하세요.