Jawaban lambat, terputus, atau berhenti streaming
Sebagian besar jawaban mengalir token demi token dalam beberapa detik. Jika jawaban sangat lambat, berhenti di tengah jalan, atau tidak pernah dimulai, coba langkah-langkah di bawah ini.
Perbaikan cepat
- Periksa koneksi Anda. Sinyal Wi-Fi atau seluler yang tidak stabil dapat mengganggu aliran di tengah jawaban.
- Segarkan halaman. Jika aliran terjebak, memuat ulang biasanya akan memungkinkan percakapan berlanjut dengan normal.
- Coba jawaban lagi. Klik Regenerate di bawah jawaban parsial, atau cukup kirim ulang pertanyaannya.
- Sederhanakan permintaan. Permintaan yang sangat panjang atau dokumen terlampir dapat membuat AI memerlukan waktu lebih lama — ajukan pertanyaan yang lebih sempit terlebih dahulu.
Jika Mode Penalaran aktif
Mode Penalaran menghasilkan jawaban yang lebih lambat dan lebih mendalam. Waktu respons 20–40 detik adalah normal. Jika Anda memerlukan jawaban cepat, matikan Mode Penalaran melalui + → Reason. Lihat Mode Penalaran.
Jika Anda melampirkan file besar
PDF atau dokumen besar menambah waktu pemrosesan. Jika jawaban lambat atau berhenti:
- Coba file yang lebih kecil atau rentang halaman tertentu (misalnya, tempelkan bagian yang relevan langsung).
- Tetap dalam 8 MB batas per-file.
Jika Anda mencapai batas penggunaan Anda
- Tidak masuk: 10 permintaan / minggu. Masuk untuk meningkatkan ini menjadi 90 / minggu.
- Rencana gratis: 90 permintaan per minggu.
- Mode Penalaran, Mode Suara, Mode Kanvas, Mode Belajar, unggahan dokumen, dan Dengar adalah fitur khusus Pro dan tidak tersedia di rencana Gratis.
Ketika Anda melewati batas, AI tidak akan merespons. Lihat Saya tidak memiliki pertanyaan lagi — apa yang harus saya lakukan?.
Masih terjebak
- Periksa halaman status kami untuk insiden yang sedang berlangsung.
- Hubungi kami dan pilih Pelaporan Bug. Sertakan browser yang Anda gunakan, apakah Mode Penalaran aktif, dan perkiraan waktu.